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Come possiamo aiutarti?
Non esitate a mettervi in contatto con noi. Siamo orgogliosi della capacità di gestire tutte le aree della nostra attività. Dallo sviluppo e progettazione del prodotto alla produzione e distribuzione.
Vi preghiamo di contattarci – Saremo felici di ascoltarci.
Prodotto & Marketing
Tecnica & Sviluppo
Vedere la documentazione di Europe Magic Wand per la marcatura CE
In relazione allo sviluppo di Europe Magic Wand, era particolarmente importante per i nostri ingegneri che il massaggiatore elettrico soddisfacesse i requisiti della legislazione UE in materia di sicurezza e quindi fosse marcato CE. Crediamo nella trasparenza, quindi non c’è bisogno che tu creda in noi. Dovresti essere sicuro che quando acquisti da noi, stai acquistando un prodotto che è stato accuratamente testato da un’autorità indipendente. Ecco perché la nostra documentazione è disponibile al pubblico per te:
Vedere la Dichiarazione di conformità Europe Magic Wand
Consultare la documentazione di terze parti Europe Magic Wand per la marcatura CE
BPA Free - Vedi i nostri test per le sostanze pericolose
Anche se produciamo i nostri accessori, continuiamo a testare per garantire che le materie prime non siano tossiche
Vedi la documentazione qui:
Test di vibrazione - Europe Magic Wand Vs Hitachi Magic Wand e altre bacchette
La velocità influisce sulla sensazione che Europe Magic Wand offre al corpo. Tuttavia, come si vede in questo grafico di misurazione, l’ampiezza è spesso maggiore a velocità più basse e una maggiore ampiezza del movimento è vissuta come una vibrazione più confortevole e profonda rispetto alle vibrazioni a velocità più elevate.
L’ampiezza descrive quanto la testa della Europe Magic Wand si muove avanti e indietro durante l’uso medio. Un valore più alto sarà percepito come profondo e un valore inferiore come superficiale.
Nelle tabelle seguenti, è possibile vedere le misure per l’ampiezza sia sul lato che sulla parte superiore del massaggiatore. La ragione di ciò è che ci sono molti che usano la testa del massaggiatore.
1 o 2 anni di garanzia
La durata della garanzia dipende dalle regole del paese in cui hai acquistato il massaggiatore. In Europa, sarà di almeno 1 anno, e possibilmente fino a 2 anni. Se acquisti direttamente da noi avrai una garanzia di 2 anni.
Mi pento del mio acquisto e desidero restituire la mia Europe Magic Wand
Nell’UE esistono norme specifiche per i prodotti acquistati in un negozio fisico. Come consumatore, hai il diritto di restituire il tuo prodotto entro 7 giorni. Il limite è più lungo in molti altri paesi.
Se desideri restituire il tuo prodotto, l’imballaggio deve rimanere sigillato. Ciò conferma che il prodotto è ancora nuovo e inutilizzato.
Prima di restituire il prodotto, è necessario contattare il negozio in cui è stato acquistato il prodotto e chiedere come e dove inviarlo. Se l’hai acquistato direttamente da noi, puoi utilizzare il modulo sottostante.
Compila il modulo della Europe Magic Wand
Acquisti effettuati presso Europe Magic Wand
Non è stato stipulato un contratto di acquisto vincolante con Europe Magic Wand fino a quando non hai ricevuto una conferma d’ordine.
Le riserve sono fatte per errori di prezzo causati da variazioni dei tassi di cambio, guerra, terrore, disastri naturali, attacchi nucleari, forza maggiore, mancate consegne, modifiche fiscali, articoli esauriti ed errori di stampa.
In alcune circostanzeEurope Magic Wand può utilizzare il tracciamento di Google per registrare l’effetto della pubblicità.
Le prenotazioni vengono effettuate per gli articoli esauriti e i tempi di consegna ritardati per i grossisti di Europe Magic Wand.
Condizioni di acquisto
Prezzi generali e vendite
Tutti i prezzi includono il 25% di IVA e sono in corone danesi dove non viene menzionato nient’altro. I prezzi sono validi solo all’interno dei confini della Danimarca, escluse le Isole Faroe e la Groenlandia. Il prezzo indicato al momento dell’ordine è il prezzo dell’ordine applicabile. Da Europe Magic Wand non è possibile ordinare merci in altro modo se non tramite il sito web.
Conferma d'ordine
Europe Magic Wand non salva le conferme d’ordine dopo che sono state inviate al cliente.
Cancellazioni
Se hai ricevuto una conferma d’ordine via mail, può essere restituita al mittente con oggetto “Annullamento”. La cancellazione deve essere effettuata entro le ore 14.00 del giorno stesso. Se non hai ricevuto una conferma d’ordine o si è verificato un errore, ti preghiamo di contattarci qui.
Pagamenti
Possibili metodi di pagamento:
Non è possibile effettuare pagamenti anticipati poiché i diritti dei clienti sono notevolmente peggiorati rispetto ad altre forme di pagamento.
Il diritto di recesso
Per gli acquisti effettuati via telefono o Internet, il consumatore ha diritto di recesso entro 14 giorni.
Il diritto di recesso decorre dal momento in cui i beni vengono trasferiti al consumatore. Se l’acquisto viene annullato entro 14 giorni, il prezzo di acquisto sarà rimborsato.
Quando si utilizza il diritto di recesso, il prodotto deve essere restituito in una condizione che non ha compromesso il valore del prodotto, vale a dire. Il prodotto può essere rivenduto. Deve essere possibile per i futuri consumatori ispezionare il prodotto nello stesso modo possibile nel negozio, vale a dire. Qualsiasi imballaggio in plastica trasparente non deve essere rotto.
Per motivi igienici, non rimborsiamo i giocattoli sessuali in cui l’imballaggio usa e getta è rotto. Se pensi di avere problemi a ispezionare il prodotto senza rompere la confezione, ti preghiamo di contattarci.
Vi preghiamo di contattarci prima di restituire la merce all’indirizzo di restituzione.
Garanzia
Come consumatore, hai una garanzia di 2 anni, il che significa che puoi far riparare la merce, cambiarla, rimborsare i tuoi soldi o detrarre il prezzo a seconda della situazione specifica. Questo, ovviamente, presuppone che il reclamo sia giustificato. Se esiste un’ulteriore garanzia o garanzia, apparirà separatamente dalla fattura.
Se le merci si rompono durante il periodo di garanzia, saranno riparate o sostituite gratuitamente.
I danni al prodotto causati da errori di funzionamento, errori di gestione, modifiche o gravi abusi da parte dell’utente non sono coperti da garanzia. Ciò include anche la modifica della corrente applicata a qualsiasi componente rilevante.
Facciamo anche riferimento alla sezione 78 della legge danese sulla vendita di merci per le procedure relative ai reclami.
Uso della garanzia
I reclami relativi a vizi e difetti devono essere notificati al volupto.dk entro un termine ragionevole dal ricevimento della merce.
Il cliente è fortemente incoraggiato a rilasciare una dichiarazione in merito al difetto del prodotto in relazione al reclamo, poiché un’omissione può causare un’estensione del processo di riparazione a causa della risoluzione dei problemi.
Il cliente può reclamare restituendo l’articolo difettoso per posta. Vi preghiamo di contattarci prima di restituire la merce.
La merce restituita o spedita senza spese di spedizione viene negata da Europe Magic Wand.
Merce restituita che non contiene errori
La merce difettosa o errata restituita a Europe Magic Wand in cui non vengono riscontrati difetti o difetti definiti dal cliente verrà restituita al cliente comprensiva di una tassa di prova. Europe Magic Wand si riserva il diritto di addebitare tale commissione e le spese di spedizione alla consegna (COD).
Il costo del test è di Euro 30,00 per. mezz’ora inclusa IVA. La tariffa del test viene calcolata sulla base del tempo impiegato in relazione ai test e alla risoluzione dei problemi.
Se gli accessori sono inclusi, è necessario includere il numero e la descrizione del prodotto.
La merce deve essere restituita con una copia della fattura che mostra l’ora e la data di acquisto. La merce sarà altrimenti trattenuta fino alla presenza di una copia della fattura.
Le merci non incluse nella garanzia e ricevute senza imballaggio adeguato saranno riconfezionate e verrà addebitato un importo corrispondente alle nostre spese per l’imballaggio necessario e corretto.
Reso corretto
Tutti i prodotti restituiti in Europe Magic Wand devono essere imballati in modo sicuro. Danni dovuti a un imballaggio difettoso possono comportare la perdita dei diritti.
Europe Magic Wand consiglia di restituire l’articolo come pacco postale con un numero di tracciamento, questo aiuta a eliminare qualsiasi dubbio sul fatto che il prodotto sia stato consegnato a Europe Magic Wand. Inoltre, il cliente ha la possibilità di tracciare il pacco se la consegna non ha avuto luogo.
Sei in dubbio?
In caso di dubbi, si consiglia di contattare kristine@amokproducts.com o telefonicamente al numero +45 5190 1012 di Jesper.
Informativa sulla privacy
L’azienda comprende e rispetta l’importanza della privacy su Internet. L’azienda non divulgherà informazioni sui clienti / utenti a terzi a meno che non sia necessario per attuare una transazione. L’azienda non venderà il tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail, carta di credito o dati personali a terzi senza la tua previa autorizzazione.
Come azienda internazionale, essendo impegnata in molte aree in Europa, AMOK Products riconosce che la fiducia dei nostri clienti e partner commerciali è la nostra risorsa più preziosa.
I prodotti AMOK riconoscono inoltre che non siamo solo per fornire i migliori prodotti e servizi, ma anche per soddisfare i più elevati standard di conformità e responsabilità sociale. AMOK Products si impegna a rispettare la privacy dei nostri clienti e partner commerciali per proteggere i dati personali dei nostri clienti e partner commerciali.
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I dati personali saranno raccolti e trattati in modo lecito, equo e trasparente per proteggere i diritti individuali degli interessati.
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I Prodotti AMOK garantiranno la resilienza dei nostri sistemi e servizi che trattano i dati personali.
Politica di protezione dei dati fin dalla progettazione
AMOK Products adotterà misure tecniche e organizzative adeguate per garantire che, per impostazione predefinita, vengano trattati solo i dati personali necessari per ogni specifica finalità del trattamento.
Il principio della protezione dei dati fin dalla progettazione e per impostazione predefinita sarà seguito durante lo sviluppo di nuovi prodotti.
Responsabilità
Ci deve essere responsabilità in tutte le attività di trattamento. AMOK Products è responsabile e in grado di dimostrare la conformità.
Chi siamo
Europe Magic Wand è un prodotto di Amok Products.
L’indirizzo del nostro sito web è https://europemagicwand.com.
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